Inscrições Patrulha do Consumidor

Patrulha do Consumidor é um quadro exibido pela Rede Record de Televisão, atualmente conta com dois repórter especializados em Direitos do Consumidor e é exibido nos Programas Hoje em Dia e Melhor da Tarde, recorde de audiência os dois programas tem a família brasileiro como Público Alvo.

Patrulha do Consumidor
Inscrições Patrulha do Consumidor

Patrulha do Consumidor

A Patrulha do Consumidor é famosa pela participação do repórter e advogado Celso Russomano, que ficou conhecido popularmente por oferecer através da audiência da televisão informação e assistência a consumidores que se sentiam lesados com serviços ou produtos adquiridos, o compromisso com o código de ética do consumidor foi compartilhado desde a geração de seu pai Ubirajara Russomano falecido em fevereiro do ano de 2016.

No ano de 1994 o jornal Aqui Agora do SBT exibia um quadro com Celso Russomano que auxiliava consumidores de todo o país cobrarem por seus direitos, o código de ética do consumidor se popularizava e a população brasileira começava a tomar consciência dos seus direitos de consumidor, atualmente a Fundação PROCON tem site e oferece muitos meios para que o consumidor possa cobrar pelos seus direito, o Programa Patrulha do Consumidor oferece toda a assistência para famílias carentes, que não podem pagar um advogado para ter seus direitos garantidos ou que de alguma maneira sentem medo quando são lesados por grandes empresas e prestadoras de serviço.

Inscrição Patrulha do Consumidor

Para se inscrever para o Programa Patrulha do Consumidor é necessário preencher uma ficha no site da Rede Record de Televisão , a produção dá preferência a inscrições com vídeos onde o consumidor conta a sua história, o quadro poderá ser exibido no Programa Hoje em Dia ou Melhor da Tarde da Rede Record o horário é determinado a partir da sequencia de acontecimentos na busca de solução do problema, geralmente os dois programas dão noticias sobre os acontecimentos em relação ao fato e também exibem a história do consumidor.

Para fazer a inscrição entre no site da Record e clique em Participe dos Programas da Record , escolha a opção Patrulha do Consumidor.

Dicas para sua inscrição

O vídeo deve estar gravado e no computador ou dispositivo móvel onde será feita a inscrição, após fazer a inscrição anexe o vídeo através do botão anexar ou clips da ficha de inscrição, ao clicar no botão aparecerá uma aba onde você deve escolher pelo arquivo do vídeo, atenção ao local onde o arquivo foi gravado, desktop ou área de trabalho no computador e câmera ou galeria do dispositivo móvel, se necessário peça ajuda.

O vídeo é exibido durante a programação do Programa Hoje em Dia e Melhor da Tarde, por isso deve ter certa qualidade na imagem e ser gravado com o celular ou tablete deitado , a história também é narrada pelos apresentadores do programa e Ticiane Pinheiro.

Como Funciona a Participação no Quadro Patrulha do Consumidor

O Quadro conta com a participação de Celso Russomano para resolver problemas relacionados ao Código de Ética do Consumidor, geralmente após a inscrição a produção da Record entra em contato com o cliente que se sente lesado e pede para que ele tente fazer uma negociação com a loja ou prestadora de serviço, a negociação é feita sobre a orientação da produção e se o cliente consegue o dinheiro de volta o programa não vai ao ar, mas na maioria da vezes o proprietário do estabelecimento não está disposto a negociar.

Celso Russomano aparece então com as câmeras e toda a produção do programa, junto com o cliente lesado, o jornalista vai até o estabelecimento e pede para falar com o responsável, quando o responsável pelo estabelecimento aparece Celso Russomano pede para o cliente explicar o que está acontecendo, tudo é filmado, Celso Russomano tem em mãos o código de ética do consumidor e mostra ao proprietário aonde está a irregularidade, quando o proprietário aceita fazer a negociação Celso Russomano lança um bordão conhecido em todo o Brasil : “Estando bom para ambas as partes…”

Quando não há negociação o Processo  é Aberto e acompanhado por Celso Russomano que é advogado, acompanha todo o processo junto com a produção da Rede Record que pode voltar a filmar o estabelecimento, o objetivo é alertar os consumidores para empresas que não cumpre com suas promessas, estelionatários e outros serviços que não estão de acordo com o Código de Ética do Consumidor.

Celso Russomano Jornalista e Advogado

celso russomanno

Celso Russomano Ubirajara é um repórter especialista em Defesa do consumidor, além de jornalista também é bacharel em direito e Pioneiro no Brasil, teve participação ativa na Criação do Código de Defesa do Consumidor e Fundação PROCON, Celsso Russomano é presidente do Instituto de Defesa do Consumidor e foi o Deputado mais Votado nas eleições de 1994, atualmente apresenta o quadro Patrulha do Consumidor exibido pela Rede Record de Televisão.

O Primeiro Programa a falar sobre os Direitos do Consumidor foi o Aqui Agora exibido pelo SBT que tinha Celso Russomano a frente das negociações entre empresários e consumidores.

Celso Russomano foi autor do projeto de lei para melhoria do Código de Defesa do Consumidor, e em 2010 candidatou-se pelo PP ao Governo do Estado de São Paulo, em 2012 Celso Russomano ficou em primeiro lugar nas pesquisas e em 2014 foi novamente reeleito a Deputado Federal com a segunda maior soma de votos do estado.

Deputado Celso Russomano 

O Deputado Celso Russomano votou a favor do Processo de Impechman de Dilma Roussef, participou da comissão onde analisou 10 medidas para corrupção, em Agosto de 2017 foi favorável a reforma trabalhista , solicitou que fosse alterada a medida que tipitica o crime de caixa dois que punisse apenas administradores da campanha e não candidatos, na sessão de 25 de outubro de 2017 votou contra o prosseguimento da abertura de investigação de Michel Temer, ajudando a arquivar a denúncia do Ministério Público Federal.

No ano de 2014 Celso Russomano foi condenado em primeira instância de crime de peculato, a prática criminosa consistiu em trabalho de funcionários da câmara federal, pagos com o dinheiro público que atuavam na Produtora de Celso Russomano, o deputado foi condenado a 2 anos de prisão e em 09 de agosto de 2014 por dois votos a câmara absolveu Celso Russomano do crime de peculato.

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